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  • Generar mejores resultados en tu empresa mediante una comunicación efectiva.
  • Identificar los elementos inherentes al proceso de comunicación humana y sus respectivos niveles.
  • Aplicar las técnicas de comunicación más adecuadas con sus principales características en beneficio de la relación entre personas.
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  • Desarrollar tus habilidades de comunicación mediante estrategias que permitan asegurar una comprensión efectiva entre los seres humanos.

Público en general, personal de atención al cliente, asesores comerciales, instructores, gerentes y líderes de equipo. A toda persona con interés en ámbitos de relación interpersonal.

  1. Principios de la comunicación.
  2. Concepto de comunicación humana.
  3. Análisis y síntesis de la comunicación.
  4. Herramientas para comunicarnos mejor.
  5. Perfiles de comunicación.
  6. Blindando el mensaje.
  7. La comunicación cómo parte de la imagen pública.
  8. Comunicación efectiva y colaboración.
  9. La comunicación cómo pilar del liderazgo.

Algunos de nuestros clientes con los que hemos compartido nuestro conocimiento

  • cliente-cemex
  • cliente-cfe
  • cliente-dupont
  • cliente-iberdrola
  • cliente-palacio
  • cliente-pisa
  • cliente-thyssenkrupp
  • cliente-toyota

 

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